6月15日、16日，市区高温达37度以上，东五楼卖场处于顶层，安装的吸顶式空调使用已达十年，且室外机安装在大楼西侧,在高温和夕晒的双重夹击下，制冷效果极差。顾客要么因温度过高不愿试衣，要么试衣满头大汗，严重影响了卖场销售。

家居运动馆将这一情况向分管领导和行政管理部进行反映后,行政管理部立即安排专业人员到卖场查看，并及时联系了空调售后负责人。在得知空调售后方要一周后才能安排人员进行维修后，行政管理部和家居运动馆负责人都心急如焚。为了尽快解决卖场炎热问题、为广大员工和消费者营造良好的消费环境和工作环境刻不容缓。

行政管理部负责人真诚耐心地与空调售后方进行协商，最终售后方答应利用晚上时间加班加点进行维修。行政管理部分管领导、电工师傅及东五楼值班经理协助空调售后技术人员一起，发扬不怕脏不怕累、吃苦耐劳的精神，齐心协力，终于在6月20日凌晨1点多钟顺利完成了南区旧空调的加氟、保养、排查和维修工作，21日凌晨一点多钟顺利完成了北区旧空调的维修工作。空调维修完毕后，卖场显得格外清凉舒适，没有了顾客的抱怨，换来的是啧啧赞叹声。

从向行政部反映问题到卖场环境得到改善，仅用了短短三天时间，工作效率之快，反映出行政管理部一心为经营卖场着想、为一线服务的工作作风。行政管理部这种优质高效、认真严谨的工作态度，赢得了东五楼全体员工的一致称赞！