伟大源自平凡 平凡成就伟大
-----公司召开优秀党员、工作标兵代表交流大会
2月17日,商务楼五楼大会议室,公司2014年度优秀党员、工作标兵及优秀供货商代表正在进行交流发言。一句句朴实的言语、一个个普通平凡的事例、一段段真挚的情感,发自肺腑,深深地感染了在场的每一位听众,会场上不时爆发出阵阵热烈的掌声。
营销员标兵、时尚百货馆钟表柜张宝珍在交流中,结合自己的工作实际,对“销售”提出了自己独特的看法:销售,就是通过不断的提问来了解顾客真实想法的过程。在这个过程中,你要不失时机地塑造你的商品价值,把品牌背景、企业文化告诉顾客。不要与顾客讨论价格,要与顾客讨论商品的价值,要针对顾客的试戴和气质客观赞美,再强调精湛的工艺和独特的风格。同时,要以对方能理解的表达方式和顾客沟通。
机关管理人员标兵、企划宣传部杨雪则用自身的工作经历,描绘了一名普通设计人员的敬业:旧房改造,涉及到消防工程、土建工程、给排水工程、设备电气工程等方方面面。我一趟又一趟的来回东、西两座大楼和公司办公楼之间,拍照、量尺寸,上至楼顶、下至黑暗的地下室,能够观察到的地方我都进去了,目的就是为了在施工前做到万无一失。今天的鼓楼能焕然一新,改变的不仅仅是卖场的内外环境和品牌结构,而是闫书记上任十三载来公司内部精神的改变。他带领我们诠释了什么是坚持与付出,什么是睿智与责任。
优秀供货商、时尚百货馆老凤祥柜代表在谈到成功的体会时说:鼓商党委书记、董事长、总经理闫培军一直要求我们,要以敬畏之心、慈悲之心、感恩之心、宽容之心来对照检查自己:服务意识强不强?服务观念好不好?服务环境优不优?服务质量高不高?因此,假如我是服务对象,我希望让消费者享受到进店舒心、接触开心、选到称心、买时放心、回去铭心的服务。
交流大会后,公司组织各学习小组进行了讨论。与会者踊跃发言,结合个人工作实际,畅谈了自己的学习体会,并一致表示:这些优秀代表踏实工作、无私奉献的精神值得我们敬佩、学习。他们在各自的岗位上默默无闻的付出,热爱公司,热爱岗位,对事业忠诚,对企业高度负责,兢兢业业工作,不计个人得失,非常可爱、可亲、可贵、可敬,真正诠释了什么叫真正的敬业爱岗。公司有今天的发展成果,和他们所代表的一大批热爱公司、在平凡岗位上认真履职尽责、扎扎实实工作的优秀员工是分不开的。公司党委利用春季集训,共同分享他们的工作感悟,就是要大力弘扬这种积极向上、奋发有为的企业精神。他们来自不同的平凡岗位,但他们都在平凡岗位上做出了不平凡的业绩,把积极的正能量传递给我们。在今后的工作中,我们要以他们为标杆、为榜样,不断完善自己,在平凡的岗位上把平凡的事做得精彩,做得出色,为公司的持续跨越式发展做出应有的贡献。
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