为进一步提高公司营销员销售技能和综合素质,挖掘终极销售资源,在促成销售成功的技巧上下功夫,公司从4月初开始历时一个月,组织公司五大卖场进行提升销售技巧知识的培训,并于4月18日至28日,利用10天时间在班前会对五大卖场全体营销员学习结果进行了抽查考核。
此次培训,着重引导员工学习了美国销售权威杰弗里·吉特默推荐的——思考、信仰、交流、发现、提问、观察、勇气、承担、赢取、佐证10条促成销售成功的戒律,把这些核心原则转化到实际工作中,构筑成功销售的基石。“营销人员30秒自我介绍”和“情形答题”是这次培训抽查考核的两大亮点。通过这短短的30秒让顾客了解你推销的产品,记住与众不同的你,从而赢得客户,建立长期关系,对员工强化语言表达、与客户建立亲密关系,塑造良好的职业形象,最终取得销售终极成功有很大的帮助。时尚百货馆应考学员在这次30秒的自我介绍环节,表现较为突出,准备充分、简短干练、富有情感的陈述为此次考核留下了深刻的印象。面对抽查老师的提问,员工们都能结合日常工作把学习要点转化为实际工作情形一一作答,既通俗易懂又便于记忆。
作为服务行业和形象窗口,不断加强销售技巧培训,提升职业素养至关重要,员工形象也是企业潜在的品牌。员工们纷纷表示,一定会以此次学习培训为契机,不断完善、充实自我,树立良好的职业道德规范。将所学的知识学以致用,理论联系实际,创造更好的销售业绩,为提升公司整体形象、增强企业核心竞争力贡献自己的一份力量!
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