“先生您好，现在红灯不准通行，请您退到白线后。”

“阿姨，请耐心等待绿灯亮后再过马路。”

为推进我市全国文明城市创建工作，完善城市管理，倡导社会文明新风。近日，市国资委联合鼓楼商场开展了“志愿者共创文明城”活动，在鼓楼路口设立志愿者服务岗，开展交通文明宣导活动。自5月至7期间的周末及节假日的7：00至19：00，都会有志愿者在上述交通岗协助交警劝阻一些非机动车车主和行人的不文明交通行为。来自市国资委、鼓楼商场的105名志愿者参与此次活动。

5月20日早7时，在鼓楼十字街路口，身穿红马夹、头戴小红帽、手上挥动着小红旗的志愿者已早早站在岗位上，格外引人注目。他们站在人员繁多的路口，一边微笑劝导行人车辆遵守交通规则，一边帮助执勤交警维持交通秩序，成为城市的一道亮丽风景。当遇到行人或车辆欲闯红灯时，志愿者们耐心说服，及时纠正市民的不文明交通行为；当遇到行人不走斑马线时，志愿者用友好的态度和亲切的语言进行劝导，及时制止；有行动不便的老人要过马路时，志愿者主动上前帮忙；有行人问路时，志愿者耐心回答。在志愿者协助下，行人和车辆闯红灯等违章现象明显减少，交通秩序明显改善。烈日炎炎，迎来送往，不到2小时，志愿者的衣服已被汗水打湿，但没有一个志愿者离开工作岗位。一名鼓楼商场的志愿者说：“现在全市都在进行创建全国文明城市工作，我做为鼓商人，能参与到这项工作中来，虽然辛苦，但很光荣。尤其看到过往的行人和车辆在自已的规劝下，遵守了交通规则，心里感到由衷的高兴，市民的理解就是对我们最好的支持，再苦再累也值得”。

交通文明是城市的文明窗口，志愿者则展现了一个城市文明的风貌，时刻传递着正能量。今年是第五届全国文明城市创建的总评验收年，我市的创建工作已进入最后的冲刺阶段。志愿者们用行动诠释了文明的内涵，弘扬了志愿服务精神，用主人翁姿态，为襄阳创建全国文明城市贡献了自己的光和热。