公司组织的共五期为数482人的营销员培训工作已经圆满结束。本次由公司统一组织的营销员业务知识、业务技能培训工作是继员工培训部成立后的有计划的全员培训，由现场管理部统一摸底报送一线促销员分布和人数、名单，由员工培训部统一组织分批学习、考试。学员学习态度端正，课堂纪律严明。测试分消防演练测试和笔试，考试程序正规有序。经测试，合格率为96%，并根据成绩颁发培训合格证。
    此次大型集中培训在公司尚属首次，与以往不同的是更加有组织性、计划性和规范性，培训效果得到了公司品牌供货商、部门负责人、管理人员及职工的肯定。大家普遍认为：培训工作及时有效，对经营工作、管理工作的进一步规范和提高起到了推动作用。同时也暴露出部分营销员素质较差的问题。员工培训部通过对培训效果的调研得出，今后培训工作的目标和要求包括商品知识学习内容扩充、售货技巧的推广、现代商业营销理念的掌握等等。
    下一步员工培训工作将针对目前卖场需要，将公司营业员培训列入培训计划中去，实现全面提高营业人员素质的目的。
        
（信息来源:鼓楼商场员工培训部)