齐心协力 打造新卖场 教育先行 塑造新形象
发布时间:2006-09-02作者:鼓楼商场
为配合公司东大楼卖场改造扩馆,展示和塑造员工新形象,使公司的一流卖场与优质服务有机结合,更好地为消费者服务,员工培训部于8月29日至31日组织了一批新聘营销员培训。
本次培训将新推出的规范操作程序和文明用语引入到正规教学和测试中来。对员工普通话使用情况和规范化迎送宾程序及接待顾客程序进行统一讲述并示范。结合企业发展史的传授,增强了员工对企业的忠诚和热爱程度,努力挖掘其内在潜力,树立信心,打造形象,真正做到敬业爱岗,文明待客,以崭新的形象迎接新卖场竣工开业,以崭新的面貌接受广大消费者的检验。
(信息来源:员工培训部)