时代在变，襄樊在变，城市在变，商业在变。
    随着鼓商全面改造工程的临近尾声，以及武汉工贸的盛装加盟，鼓商黄金商圈的优势体现得更加淋漓尽致。在襄城东西南北四条大街的中轴地段，鼓商黄金商圈犹如一颗璀灿的明珠，仍旧是风起云涌，流光溢彩。 
    “鼓楼是我市传统的商业旺区，鼓楼商场在襄樊人眼里一直是‘钱’途无限的宝地。鼓楼商场要发展，鼓楼商圈效应最重要。仅鼓商一家兴旺是不够的，商圈所有的企业都兴旺，形成巨大的商圈效应，才是我们最大的目标。”鼓楼商场董事长闫培军说。
    的确，为了打造鼓楼黄金商圈，鼓商人可谓是沤心沥血，用尽心思：为了确保商圈的安全，他们安排专职保安２４小时巡逻。去年的一天晚上７时许，位于商圈黄金地段的天济大药房因线路故障突然停电，整个卖场顿时陷入黑暗之中。事发突然，营业员一时不知所措。这时，鼓楼商场的上十名特聘保安迅速赶到天济大药房，训练有素地各自选好站岗地点，维持着现场秩序。天济大药房负责人李艳丽现在回想起那一幕仍感动不已：“当时，一看到鼓商的保安，我们心里一下子就特别踏实，也不是那么慌乱了。”
    为了给商圈各大企业服好务，主动为他们分忧解难，鼓楼商场调动全公司力量，创造了“一站式”服务的理念。麦当劳初入鼓楼商圈时，对本地情况不太熟悉，不知如何办理繁杂的消防手续。鼓楼商场主动将此项工作承担下来，派专人多次协调，终于将麦当劳的消防手续办了下来，让他们专心装修、经营，解除了他们的后顾之忧。麦当劳老总对鼓商的后续服务给予了高度评价：“中南地区和业主合作最好的商业企业是鼓楼商场。”
    新入驻的武汉工贸襄樊公司老总刘永忠对鼓商的服务意识更是深有感触，他说：“有的业主一旦收到房租，便万事大吉。而鼓商人却有着极强的商圈意识，他们从开始的接触，到装修、进场，都安排的极为细致，积极和相关部门接触沟通。有些我们没想到的，他们都提前做到了。”在武汉工贸进驻鼓商地下卖场的过程中，鼓商积极配合，从领导层到中层，连续开了几次专题会议，专门商议武汉工贸进驻事宜。为了提升武汉工贸所在地下商场的卖场形象，鼓商还将地下商场的步行梯改为自动手扶梯。同时主动与相关部门联系，为武汉工贸打理好外围关系，承担了许多繁锁事宜。
　　为了弘扬鼓楼商圈文化，展示商圈员工积极、自信、健康、向上的精神风貌，鼓楼商场还携手商圈众商家，多次举办丰富多彩的文艺活动，如健美操比赛和节日商圈联欢晚会等。
    如果说鼓楼商圈占了“天时”、“地利”，那么“人和”更是其商圈的核心力所在。正因为鼓商人极强的服务意识和多赢理念，商圈内的企业形成了一种极强的凝聚力，可以说一呼百应，众志成城。２００５年，国美电器进驻鼓楼商圈，为庆祝国美电器鼓楼店开业，鼓楼商场发动黄金商圈众商家纷纷举行大型让利酬宾活动来庆祝这一盛事。活动期间整个鼓楼商圈人潮涌动，热闹非凡，万人空巷，盛况空前。众商家销售火爆，许多知名品牌的销售业绩创历史新高。
    如今，处于十字街核心的鼓楼商圈已成为襄樊市区最为炫目的黄金地段，是广大消费者购物、旅游、休闲的理想之地。到了夜晚，鼓楼更是襄城的一大景观，灯火辉煌的麦当劳、如梦似幻的歌莱美ＫＴＶ量贩歌城、气势恢宏的鼓楼文化广场、月色映照下的昭明台，无不让人驻足观望、流连忘返。台湾永和豆浆、魅力匙专业美容、天济大药房、时尚网吧、绝妙妆苑、飞旋健身，以及国美、武汉工贸的先后入驻，使鼓楼商圈成为以商业零售业为主，集购物、餐饮、美容、健身、休闲、娱乐为一体的多元化、综合性大型卖场。
                                                           （原载《襄樊日报》9月13日2版）