“提升企业文化，构建和谐鼓商，以企业文化再塑鼓商新形象是鼓商近几年来的一项重要举措。企业文化活动的开展，起到了团结人、鼓舞人、凝聚人、激励人的重要效应，对于员工的精神状态、，行为方式和工作作风都具有潜移默化的影响。鼓商的企业文化，在襄樊独树一帜，是襄樊商界的一道亮丽的风景，也是我们企业和谐发展的秘诀。”11月26日，鼓商集团董事长闫培军在接受采访时说。鼓楼商场正是将“团结进取、创新发展”作为企业文化的核心，激励和鼓舞全体员工同心同德、齐心协力地为公司的事业而拼搏，从而取得了累累硕果。
        
    振奋士气，用文化生活凝聚人心

    2000年5月，鼓楼商场新一届班子组建后，针对当时人心涣散的状况，新班子在经费极为紧张的情况下，依然挤出资金，用于丰富员工的文化生活，以振奋士气，在此后的几年中，多彩的企业文化成为鼓商的一道亮丽的风景线。
    为了增强员工的综合素质，鼓商加强了培训体制。根据企业的发展需要和员工的自身特点，他们有针对性地设置相应的培训内容，并定期举办员工技能比赛活动，在促进公司发展的同时，员工的整体素质有了很大提高。鼓商在对员工培训上采取了“请进来、走出去”的作法。
    开展一系列丰富多彩的企业文化活动。五一、十一的鼓商职工歌咏比赛，鼓商职工演讲比赛，鼓商职工春节联欢文艺晚会等等，均取得了不错的成绩，这些活动不仅给职工一种感召力、振奋力让他们看到了希望，也在无形中提升了鼓商的整体新形象。

    展示形象，用精彩活动拉动人气
          
    为发掘更多优秀、专业的文艺人才，丰富襄樊市民的文化生活，彰显魅力襄樊人文风采，演绎时尚鼓商企业文化，增强鼓商与市民的亲和力，推动时尚化进程，在夯实内部基础的同时，鼓商逐渐将企业文化活动拓展到社会中、群众中去。
    2004年第一届“鼓商杯”签约模特大赛是鼓楼商场开展企业活动的一个重要转折点，鼓楼商场就是从这次活动开始，逐渐把鼓商的活动由内部推向社会。
    2005年4月和7月鼓商集团又隆重举办了首届“鼓商杯”鼓商魅力大使赛和鼓商才艺星半月大比拼活动。这些活动吸引了社会各界人士报名参加，为更多的年轻人提供了展示专业才华的平台。
    紧随其后，鼓商又举行了2006年“鼓商杯”第二届签约模特大赛，不仅一次次向社会展示了鼓商的新形象，让鼓商人再次找回了团结、自强、拼搏、进取的精神，更找到了面对困难迎难而上的勇气。这一系列文化活动得到了广大市民的认可，每次活动举行时，现场人山人海，在活动举行之后，更是好评如潮。曾有网友在鼓商的网站上留言道：“我感到辉煌的鼓楼又回来了，最近鼓楼的人气很旺啊！作为一个老顾客除了佩服外，更多的还是赞叹。”  鼓商董事长闫培军在提到鼓商的文化活动时说到：“企业的竞争上升到一个层面后就成了文化的竞争，鼓商通过一系列活动为载体来进行文化建设，已经取得了可喜的成绩，我们从最初的花大钱搞活动发展到现在，完全可以自负盈亏，以活动养活动了。不仅如此，通过这些活动，鼓商的人心再次得到凝聚，自信心也得到极大的增强。

    以人为本，用鼓商精神塑造形象

    鼓商“以人为本”的思想，具体体现在以“鼓商精神塑造人”、“规章制度规范人”、“文明环境改造人”、“文化活动感染人”、“典型示范教育人”、“柔性引导激励人”等几个方面，涵盖于政治文化、精神文化、主体文化、管理文化、环境文化、传播文化之中。
    鼓楼商场严格科学的管理是众所周知的，为提高竞争力，保证企业在市场上获得优势，从而从根本上保证全体员工的利益，鼓商在基础管理、经营管理、劳动人事管理、安全卫生环保管理、行政总务后勤管理、思想政治工作的精神文明管理等多方面建立了严格科学的管理制度。经过六年多的实践，从宽到严，不断摸索经验。员工的承受能力、适应能力也有极大提高，基本形成了适应本公司的管理制度体系，使管理水平不断提高，年年上台阶。
    与此同时，鼓商更注重员工激励机制的健全，充分实践“以人为本”经营观点。鼓商集团每年会评选出年度劳模、标兵和先进员工，对他们进行隆重的表彰，同时将这些荣誉与利益挂钩，让员工真正得到实惠。在鼓商集团内部，“优奖劣罚”已经成为全体职工的共识，“2002年度十大标兵”的港澳之游就是这项制度实施的开端。随后，“2004年度十大工作标兵”的现金奖励、“2005年度二十大标兵”的分批旅游休假、2006年6月策划宣传部全体人员的张家界之游、7月十名优秀党员的庐山休假、8月全体文艺骨干的神农架之行……
    通过种种活动，不仅鼓商职工之间的向心力和凝聚力得到增强，团队精神得到提升，员工们对于工作的热情更是得到大幅度提高。（王志峰 高(王月)）